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日本にいながら国際業務求人 外資系企業求人

サービス・レジャー / その他販売/サービス系、バイヤー/スーパーバイザー/MD / Premium Support Ambassador

Teleperformance Japan株式会社

【ミッション】

Airbnb Premium Support チームの一員として、VIP／高付加価値顧客に対する 高度かつパーソナライズされたカスタマーサポートをゲストへ提供します 。

【具体的な業務内容】

・Premium 顧客向けコンシェルジュスタイルのゲストサポート対応

・電話・メール・チャットによるマルチチャネル対応

・トラブル発生時の 迅速かつ的確な問題解決

・顧客ニーズを先読みした プロアクティブなサポート

・予約・キャンセル・返金・補償・トラブル対応など、影響度・難易度の高いケースへの対応

・必要に応じた社内・社外との英語コミュニケーション

  • 432 万円 〜 480 万円
  • 東京都
  • 17：00～翌9：00 の間で実働 8 時間（土日祝含む週 5 日勤務） ※夜勤専従※ 休憩時間:60分 時間外労働:有
  • 契約社員等（雇用期間の定めのある有期契約）
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2026 .07 .21 掲載

日本にいながら国際業務求人 外資系企業求人

サービス・レジャー / その他販売/サービス系、バイヤー/スーパーバイザー/MD / AIRBNB：Premium Support Manager

Teleperformance Japan株式会社

■Premium Support Manager

＜業務内容＞

・チームの管理、運営

・各部門マネージャーとの連携、所属部門上長への報連相の徹底

・チームメンバーのタスクマネジメント

・内部及び外部との会議資料作成と発表

・マネージャーとしてクライアント会議および内部会議の参加

  • 660 万円 〜 730 万円
  • 東京都
  • 17：00～翌9：00 の間で実働 8 時間（土日祝含む週 5 日勤務） ※夜勤専従※ 休憩時間:60分 時間外労働:有
  • 正社員（雇用期間の定めのない無期契約）
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2026 .07 .21 掲載

日本にいながら国際業務求人 外資系企業求人

サービス・レジャー / その他販売/サービス系、バイヤー/スーパーバイザー/MD / AIRBNB：Premium Support TL

Teleperformance Japan株式会社

・Team Lead(チームリード)：

＜業務内容＞

チームのオペレーターからのエスカレーションに対応、解決

チームのオペレーターのパフォーマンス評価、KPI の管理

チームのオペレーターのスキル開発や勤怠を含むマネジメント

社内外の会議への出席、資料作成

システム問題、予期せぬ膨大な数のインバウンドコール対応、などの特別な問題の即時報告

必要に応じて、上長によって割り当てられた他の関連する業務および課題の実行

※言語：日本語＋英語スキル（B2）

  • 600 万円 〜 660 万円
  • 東京都
  • 17：00～翌9：00 の間で実働 8 時間（土日祝含む週 5 日勤務） ※夜勤専従※ 休憩時間:60分 時間外労働:有
  • 契約社員等（雇用期間の定めのある有期契約）
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2026 .07 .13 掲載

日本にいながら国際業務求人 外資系企業求人

サービス・レジャー / その他販売/サービス系、バイヤー/スーパーバイザー/MD / 【Airbnbプロジェクト】QA（品質管理）Manager

Teleperformance Japan株式会社

・QA (品質担当者）MGR

　業務内容：

　　以下業務のマネジメント・ハンドリング

　　オペレーターの応対内容のモニタリング、モニタリング結果に基づく指導

　　顧客満足度を高めるための応対改善に向けた応対内容（音声やテキスト）分析

　　分析結果に基づく改善策立案、社内外の会議への出席、資料作成

　　必要に応じて、上長によって割り当てられた他の関連する業務および課題の実行

　言語：日本語＋英語スキル（B2）

  • 500 万円 〜 600 万円
  • 東京都
  • ・勤務時間：基本的には9-18時（月～金）ではありますが、365日稼働のセンターのため場合によっては相談の上で土日祝に勤務いただくこともございます。
  • 正社員（雇用期間の定めのない無期契約）
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2026 .05 .26 掲載

第二新卒

サービス・レジャー / その他販売/サービス系 / ホテルフロント職

住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社

■業務内容

フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般をお任せします。

<業務詳細>

・チェックイン・チェックアウト対応業務

・予約受付、問い合わせ、お客様要望への対応業務

・請求書等の事務処理業務

・稼動・売上管理、客室対応、安全管理等の業務

  • 310 万円 〜 345 万円
  • 東京都
  • 1ヶ月単位の変形労働時間制 休憩時間：60分　　時間外労働有無：有 ＜勤務パターン＞ 9:00～18:00・13:00～22:00・18:00～9:00 残業は月10～20時間程度
  • 正社員（雇用期間の定めのない無期契約）
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2026 .05 .12 掲載

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