サービス・レジャー / その他販売/サービス系、バイヤー/スーパーバイザー/MD / AIRBNB：Premium Support Manager

Teleperformance Japan株式会社

2026 .07 .21 掲載

■Premium Support Manager

＜業務内容＞

・チームの管理、運営

・各部門マネージャーとの連携、所属部門上長への報連相の徹底

・チームメンバーのタスクマネジメント

・内部及び外部との会議資料作成と発表

・マネージャーとしてクライアント会議および内部会議の参加

勤務条件

給与

660 万円〜 730 万円

基本給（月給）：550,000円昇給あり（所属プロジェクトの規定による） ※22時以降は深夜割増賃金にて計算（深夜割増を含めると月給610,000円ほど） ※残業代は別途支給

勤務地

東京都

フルリモートご自宅にご準備頂く環境：・プライバシーが確保された静かな作業環境（業務時間中は、第三者やペットの入室はご遠慮ください）・ワークステーション（デスク＆イス）・光回線または弊社基準を満たすケーブルテレビ回線（有線LANの接続可能な環境）

雇用形態

正社員（雇用期間の定めのない無期契約）

正社員

契約社員（6か月試用後、ビヘイビアに問題がなければ正社員登用）

保険/福利厚生: ■時間外手当(全額支給)

■社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)

■定期昇給年1回

■社員紹介プログラム(お祝金進呈)

■無料英語学習プログラム

■安否確認システムANPIC導入

■正社員登用制度

■継続勤務お祝い金制度(入社6ヶ月:10,000円/入社3年10,000円など)

■健康診断（半日有給付与）

■服装/髪型・髪色自由

■オンライン・オフラインイベント随時開催接

休日/休暇: 完全週休 2 日制(シフトにより月 8~9 日休み)

<休暇について> ※諸条件あり

■有給休暇

■特別休暇

・配偶者出産立ち合い休暇

・結婚休暇

・葬祭休暇

■産前産後休暇・育児休暇(ともに取得/復帰実績あり)

■介護休暇

■看護休暇

■生理休暇

■障がい者手帳をお持ちの場合、月 1 日の特別休暇あり

求めるスキル: ＜必須スキル＞

・優れたコミュニケーション力

・ピープルマネジメント経験

・MS Office（Word,Exel,PowerPoint）ツールに精通している事

・英語スキル（CEFR B2レベル ※TOEIC750点以上目安）

・KPIの理解とデータを読めること

・PDCAサイクルに携わった経験

＜歓迎スキル＞

・LSSの知識・経験

・クライアントとの継続的なコミュニケーション、リレーション構築経験

・BPO企業での業務経験

・Excel（マクロ・VBA）

アウトソーシング・コンタクトセンター事業

所在地

日本

東京都港区

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