製造業AIデータプラットフォーム”CADDi Drawer"の導入Operation作業を行うアルバイト組織拠点の現場管理を行っていただくポジションです。社内から依頼されるタスクをスタッフが効率よく実行できるように運用に責任を持ちます。

具体的な職務内容

・社内作業依頼者との業務ディレクション/要件設定

・オペレーションの改善提案、推進

・アルバイト組織の日々の業務管理

・名古屋拠点でスタッフ30〜50人の組織運営及び文化作り

変更の範囲：会社の定める業務

職務内容（Manager）

・部の戦略立案、遂行、成果創出

・部内全体の組織構築、マネジメント

・部内全体のオペレーション企画/設計

・各種オペレーション設計、データ構造設計

・オペレーションスタッフマネージメント

・プロダクトの要件定義・フィードバック

・効率化/自動化等のツール/システム要件定義・導入

・社内プロダクト運用ルール設計・管理

インサイドセールスチームはDrawer事業本部のマーケティング＆インサイドセールス部門の中に位置づく組織です。

主に、

インサイドセールスチームは主に、ADR/BDRの役割を担っており、主に、導入検討の可能性のある企業のキーマンに向けて、課題啓蒙〜ニーズ喚起〜商談獲得を担っています。

組織としてはマーケティングチームと同じ部門の中で日々コミュニケーションを取りながら市場開拓を行うとともに、

フィールドセールス部門とも議論し、GTM戦略の構築や個社ごとのアカウントプランニングを行っています。

＜具体的な職務内容＞

・BDRを中心としたインサイドセールス組織の組織マネジメントと目標達成マネジメント。

※BDR組織の目標は案件化商談数、受注数、テリトリー企業の開拓数になります。

・顧問紹介やメール、電話、ダイレクトメール、レターなどを駆使したアプローチ戦略の立案。

セールスマーケティングチームはDrawer事業本部のマーケティング部の一つの機能です。

マーケティング部の中にはデザインや広報PR、マスキャンペーン、ブランドマーケティング、オペレーション、セールスマーケティングの各機能があります。

セールスマーケティングチームでは主に、導入検討の可能性のある企業のキーマンに向けて、課題啓蒙〜ニーズ喚起〜商談獲得を担っていただきます。

バーティカルマーケティングに加え、営業の一部の機能を担っているチームになります。

＜具体的な職務内容＞

・顧問紹介などのリファラルやメール、電話、オンライン商談などのタッチポイントを駆使し、ターゲット企業のキーマンの特定やサービスの提案機会の獲得を行う。

・顧客の購買ファネルを進めるためのメールナーチャリング施策の企画〜実行や、オンラインセミナーやホワイトペーパー、ギフト施策の企画〜提供を行う。

・Salesforce等を活用し、受注、失注データに基づく分析を行い、ターゲット業界や企業、部門の特定を行う。

・フィールドセールスやカスタマーサクセスと連携し、大手企業のアカウントプランの構築と新規部門の開拓を行う。

マーケティング組織では、キャディやプロダクトの認知拡大から信頼醸成、製造業市場におけるリードジェネレーションから課題啓蒙、ニーズ喚起。初回商談以降のバイヤーイネーブルメントなど、幅広い役割を担っています。

チームとしては「ブランドコミュニケーション」「リードジェネレーション」「コンテンツマーケティング」「エグゼクティブマーケティング」「マーケティングオペレーション」の大きく5つの役割に分かれています。それぞれ4〜5名ほどのメンバーがいます。

ブランドコミュニケーション：広報やマスプロモーション、ブランドデザインなど認知拡大たブランドイメージの醸成を担う。

リードジェネレーション：展示会、イベントスポンサー、オンラインなど、各タッチポイントで製造業企業の新規接点創出を担う。

コンテンツマーケティング：すでに保有している接点を起点に、顧客の課題解決を促進するコンテンツの提供を担う。

エグゼクティブマーケティング：コミュニティ施策やカンファレンスを中心に、検討中企業や導入済み企業の最終意思決定者との接点構築や関係性構築を担う。

マーケティングオペレーション：CRMやMAを中心とした、データドリブンな意思決定ができる基盤構築とGTM組織全体の生産性向上を担う。

今回のポジションは、上記各チームのプランニングから組織マネジメントを担っていただくポジションです。事業目標から逆算し、全体のマーケティングプランの設計から各チームごとでの年間プランの立案、リソースの調達や最適配置を含めた体制構築などを担っていただきます。