・クライアントの活用度向上、契約更新に向けた戦略設計および実行

・ユーザー利用状況のモニタリングと課題の特定

・クライアントコンサルタント／営業／プロダクトチームとの連携による改善提案

・契約更新率・チャーン率の改善に向けた施策立案・推進

・顧客インサイトの収集と経営陣へのフィードバック

業務の変更の範囲：会社の定める業務

・クライアントの活用度向上、契約更新に向けた戦略設計および実行

・ユーザー利用状況のモニタリングと課題の特定

・クライアントコンサルタント／営業／プロダクトチームとの連携による改善提案

・顧客活用度、課題、契約更新率等のとりまとめ、本部長へのレポーティング

・チームメンバーのマネジメント体制の構築・育成・KPI管理

・契約更新率・チャーン率の改善に向けた施策立案・推進

・顧客インサイトの収集と経営陣へのフィードバック

■ポジションの魅力

本ポジションは、Sales Markerをご導入いただいているクライアントの活用を活性化させるべく、コンサルタントと共に継続利用を推進し、LTV最大化に貢献します。顧客満足度を高めつつ、ビジネス成長を支える重要な役割を担っていただきます。部門長とマネジメント体制の構築を行い、期待値としては将来的に部門運営を担っていただきたいと考えています。

■業務概要

・事業戦略に基づいたポジション毎の採用戦略の立案・推進

・各事業部トップやマネージャーとの採用計画策定・ペルソナ設計

・採用部門におけるDX推進/改善

・採用プロセスから入社後においてCX・EX向上の推進

・HR部門内の人財育成及びキャリア形成サポート

■このポジションの魅力点

急成長企業における採用活動を経営に近いところでリードできる魅力的な環境

人事採用領域だけでなく、人事労務など制度設計/人事施策企画実行のキャリアも可能

本ポジションは、グローバル環境のプロダクト開発・エンジニアチームにおいて、人事関連の幅広いアシスタント業務をご担当いただきます。候補者・新入社員対応やイベント運営、翻訳業務などを通じて、チームが円滑に業務を進められるよう幅広くご活躍いただきます。

・面接候補者・来客対応（受付、ご案内等）

・新入社員向けオンボーディングHRセッションの実施（主に英語、資料あり）

・入社後の新入社員対応（初期問い合わせ対応、社内連携

・社員からのリクエスト・質問への初期対応

・パフォーマンス評価資料の翻訳（日英）・更新

・人事関連資料の翻訳（日英）・編集

・オフィスイベントの運営サポート（特に英語メインのイベントの準備・運営）

・その他、人事領域に関連するサポート業務全般

▼募集背景

IPO後も含めたグローバルな資金調達や事業提携を達成する為の重要ポジションを採用したいと考えています。

▼仕事概要

MyDearestは、米国をはじめとするグローバル市場で急速に成長を遂げているVRゲーム企業です。本ポジションでは、資金調達（Equity/Debt）、事業計画策定、国内外の投資家・株主・事業パートナーとの交渉・折衝、取締役会・株主総会の運営など、経営戦略の中核を担っていただきます。企業価値の非連続的な向上に向けて、CFO候補として経営チームの一翼を担っていただける方を募集します。

▼主な業務内容

国内外の投資家との資金調達業務（面談、ニーズ把握、戦略立案、資料作成、ディスカッション）

海外プラットフォーマー、パブリッシャー、IPホルダー等との戦略的提携・交渉

上場を見据えたIR戦略の策定と実行