IT・通信・インターネット / 営業(法人向け) / インサイドセールスマネージャー／物流DXシステム事業部

業務内容

プレイングマネージャーとして自らもコールを行いつつ、ナーチャリング施策立案や実行部隊のマネジメントも行っていただきます。

1.戦略立案・ナーチャリング施策の構築

ナーチャリング施策の企画・実行： 休眠顧客や検討保留顧客に対する再アプローチ施策（メールマーケティング、セミナー誘致等）の立案。

ターゲット選定とアプローチ設計： ターゲット属性（BDR/SDR）に応じたトークスクリプトや訴求ポイントの策定。

マーケ・フィールドセールスとの連携： リード獲得施策のフィードバックや、有効商談の定義の擦り合わせ。

2.チームマネジメント

KPI管理と進捗モニタリング： 行動量（コール数）、有効接触数、商談獲得数、受注貢献率などの数値管理。

オペレーション改善： CRM/SFA（Salesforce/HubSpot等）の入力ルールの徹底と、業務効率化のためのフロー改善。

メンバーの育成（イネーブルメント）： ロープレの実施、コールログのモニタリングを通じたフィードバックとコーチング。

3.ハイタッチ・リードへの直接アプローチ

ターゲット企業への架電・アプローチ： 難易度の高い大企業（エンタープライズ）担当や、重要度の高いリードへの直接対応。

商談機会の創出： 顧客の課題をヒアリングし、顧客状況の解像度向上および適切なタイミングでのフィールドセールスへのトスアップ。

配属組織

物流DXシステム事業部では、24年11月にM&Aにより承継した「トラック簿」、「配車計画」「配車管理」、25年2月にM&Aにより承継した「トラックマネージャー」といった物流現場の改革を図るSaaSプロダクトの事業運営を担っています。