IT・通信・インターネット / 海外営業/貿易営業、営業(法人向け) / 【タイ勤務】Customer Success

■募集背景

【アジア市場に挑戦する新しい仲間を募集します】

マッキンゼー日本オフィス元最年少マネージャーのCEOとUS育ちスタンフォード卒の元アップルシニアエンジニアのCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。

2017年11月の設立以来、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。2023年7月にはシリーズCにて118億円の資金調達をし、現在はAIデータプラットフォーム"CADDi Drawer（ドロワー）"のさらなる事業拡大に注力しています。

本募集ポジションにおいては、世界の工場であると共に、日系製造業メーカーの拠点が集積しているアジア市場での事業拡大をリードできる人材を募集しております。

製造業のDX実現に尽力したい方はもちろん、市場でチャレンジをしたい方、グローバルに活躍できるチェンジメーカーを目指す方にジョインいただくことを心待ちにしています。

■職務内容

本ポジションはタイ法人での雇用を想定しております(WP取得支援あり）

キャディのSaaS事業、AIデータプラットフォーム”CADDi Drawer”のCustomer Successのポジションです。

タイ法人があるバンコクを中心に、東南アジア全域を対象にクライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたコンサルティングを行います。

＜具体的な職務内容＞

・ASEAN全域での日系クライアントを中心とした、事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援

・Drawer活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施（PDCA推進）

・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進

・社内エンジニアとのDrawer機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業

・顧客提供価値とDrawer事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進

変更の範囲：会社の定める業務