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IT・通信・インターネット / その他事務/管理系 / フルリモ/オペレーションメンバー/マッチングサービス

ハコベル株式会社

2025 .10 .16 掲載

業務内容

当社は、荷主企業様と運送会社様/ドライバー様を結ぶ「物流マッチングプラットフォーム」において、

荷物を配送したい「荷主」企業と提携運送会社の所有する「トラック」のマッチングを行う仕事です。

数多く寄せられる依頼に対して調整を行い、安全かつスムーズな配送手配を行います。

【具体的な業務内容】

・サービスにご登録頂いている荷主様および運送会社とのリレーション構築

・荷物を送りたい企業(荷主) ⇔ 運び手(運送会社)間の条件の調整業務

・荷主様、運送会社様からのお問い合わせ電話・メール対応

※業務に慣れてきた方は、下記のような改善業務もお任せします。

・オペレーション業務に於ける、社内関係部署との業務連携

・オペレーション業務効率化の施策立案~実行

・運送会社への配送マッチングやネゴシエーション業務

・配送データの加工処理及び発注業務等

■日常的に使用するアプリ

・Slack

・Biztel

・office365、Googleサービス全般

・ハコベル運送会社(自社サービス)

キャリアパス

成長中の組織のため、実績次第で様々な機会に挑戦出来ます

・チームリーダー、マネージャー等オペレーション組織のリード

・Sales/IS/CS/Bizdev/PdM/その他新設チームへの異動

配属組織

配属される軽貨物事業部オペレーショングループは、20代後半~30代中心で40代の社員が活躍しています。

「チーム&スピード」をテーマに掲げ、お互いに協力しながら即応対応できる体制を構築しています。

ポジションの魅力

物流業界の変革に貢献

・日本の物流課題に挑戦し、非効率性をITで改善する重要な役割を担います。

社会的意義のある仕事

・ドライバー不足や「2024年問題」など、物流の危機に対処し、社会に貢献できるやりがいがあります。

成長機会

・業務改善やデータ分析、ネゴシエーションのスキルを磨き、キャリアアップが可能です。

・業務課題をスピード感を持って対応し解決を繰り返すことや生産性向上の施策立案~実行をすることで成長ができます。

柔軟な働き方

・勤務環境に柔軟性があり、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。

※子育て世代が活躍中(仕事と家事育児両立)

※若い世代から活躍中(20代からキャリアアップ目指せます)20代~40代を中心に活躍中

勤務条件

給与
万円 〜 万円

応相談 ※給与は基本給+固定残業手当+諸手当となります。 ※固定残業手当は月20H分想定、超過した時間外労働の残業手当(割増賃金)は追加支給いたします。 ※年収は前職考慮の上、経験・スキルに応じて決定します。

勤務地
東京都

フルリモートOK 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

勤務時間

シフト制(基本的に、平日14:00~23:00を想定)

※土日祝の勤務可能者は歓迎※MUSTではないです

土日祝の勤務をいただける場合:毎月20日~23日頃に翌月分を提出(基本は固定曜日を想定)

雇用形態

正社員(雇用期間の定めのない無期契約)

定めなし

保険/福利厚生

・交通費実費支給

・育児休業制度、介護休業制度

・産育休復職祝金

・スキルアップ支援

・コミュニケーション補助(ランチ・ディナー・ドリンク)

・借上社宅制度

・従業員持株会

・企業型確定拠出年金制度

・部活補助制度

充実した福利厚生が整っています。

休日/休暇

土・日・祝日

(または希望により土日祝勤務可、平日休暇のシフト可能)

・月の休日日数は土日祝の数のため、年間休日は125日です

年次有給休暇(入社時に5日間、半年後に5日間付与)

夏季・年末年始休暇

特別休暇、慶弔休暇、サンクスホリデー、産休・育休

求めるスキル

必須(MUST)

・電話対応経験がある方

・業務対応にスピード感がある方(分単位で業務を遂行)

・14:00~23:00の勤務可能な方(基本シフト: 14:00~23:00)

歓迎(WANT)

・顧客対応の経験がある方

・ITツール(例: Slack)やExcel・スプレッドシート関数などの基本操作・データ分析のご経験

・物流会社での配車または運行管理の経験がある方

・週末や祝日勤務が可能な方歓迎

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企業情報

ハコベル株式会社

現在は「トラック輸送マッチングサービス」と「物流DXシステム」の、大きく2つの事業を展開しています。

【トラック輸送マッチングサービス事業】荷主と配送のマッチングシステム

荷主と運送会社・ドライバーのマッチングプラットフォームを提供しており、事業立ち上げから現在に至るまで、すでに多くのお客様にご利用いただいています。物流業界のより広い範囲にアプローチしていくなかで、お客様のニーズの多様化も進んでおり、それらに適切に対応しながら、さらなる成長を目指していくフェーズの事業です。

【物流DXシステム事業】

物流業務のデジタル化・自動化を加速させるためのSaaSプロダクトを開発しています。現在、「配車管理」「配車計画」「動態管理」、そして2024年に事業継承した「トラック簿」というプロダクトを開発・展開しており、市場開拓をすすめながら、プロダクトさらなる価値向上に取り組んでいます。新しい技術領域へのチャレンジや、新しいプロダクトの立ち上げなども視野にいれながら、価値探索や仮説検証を高速に実施していくフェーズの事業です。

所在地

日本

東京都 中央区

従業員数
120名程度
資本金
1億円
設立日
2022 .08
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